Unterschätztes Gut: Vertrauen

„Technik und Technologie sind wichtig, doch die große Herausforderung in diesem Jahrzehnt ist der Aufbau von Vertrauen“, hat der amerikanische Unternehmensberater Tom Peters gesagt. Und der Mann hat recht: Vertrauen ist eine der essenziellen Grundlagen unseres Zusammenlebens. Auch in der Wirtschaft.