Schutz und Hilfe im Winter

Notschlafstelle: Wo wohnungslose Menschen bei Kälte und Schneefall Hilfe finden.

Feldkirch Wohnungslosigkeit kennt keine Jahreszeit – doch Kälte, Eis und Minusgrade verschärfen die Situation für Betroffene deutlich. In der Notschlafstelle der Caritas am Feldkircher Jahnplatz stehen aktuell acht Einzelzimmer zur Verfügung. „Derzeit haben wir noch freie Betten, genauso wie in den letzten Tagen“, erklärt Stellenleiterin Alexandra Achatz beim VOL.AT-Lokalaugenschein. Menschen in akuter Not könnten jederzeit aufgenommen werden. Die Auslastung schwanke generell und sei nicht ausschließlich vom Wetter abhängig.

Wenn kein Platz frei ist

Es gebe jedoch auch Tage, an denen die Notschlafstelle voll belegt sei. In solchen Fällen versucht die Caritas, an andere Einrichtungen zu vermitteln – etwa an die Notschlafstelle des Dowas in Bregenz. „Wenn jemand das nicht möchte, fragen wir, ob wir zumindest mit einem Schlafsack helfen können“, sagt Achatz. Zusätzlich werden Isomatten sowie warme Getränke in Thermoskannen angeboten. Die Caritas empfiehlt zudem, täglich neu anzufragen: „Bei uns kann sich von einem Tag auf den anderen etwas ändern, und dann wird wieder ein Bett frei.“
Die Gründe für Wohnungslosigkeit sind vielfältig und laut Caritas unabhängig von der Jahreszeit. Trennungen oder Scheidungen, Wegweisungen, Delogierungen, psychische Erkrankungen, Suchtthemen oder Jobverlust können dazu führen, dass Menschen kurzfristig ohne Unterkunft dastehen. „Im Winter kommt die Problematik der Temperaturen hinzu“, betont Achatz.

Acht Einzelzimmer in Feldkirch

Nach der Sanierung setzt die Feldkircher Notschlafstelle bewusst auf Einzelzimmer. Jedes Zimmer ist mit einem Bett, einem Nachtkästchen, einem Tisch mit Stuhl sowie einem Schrank ausgestattet. Wie lange Menschen bleiben, ist unterschiedlich: Reisende oder Durchreisende nutzen das Angebot oft nur ein bis vier Nächte. Personen, die in Vorarlberg verwurzelt sind, können bis zu 28 Tage bleiben und erhalten in dieser Zeit Unterstützung bei der Suche nach einer längerfristigen Unterkunft oder nach weiterführenden Hilfsangeboten.

Den Bewohner:innen stehen getrennte WCs und Duschmöglichkeiten für Frauen und Männer zur Verfügung. Duschgel, Zahnbürsten und Zahnpasta werden bereitgestellt. Ein Aufenthaltsraum dient als Treffpunkt, dort können Mahlzeiten eingenommen, Zeitungen gelesen oder Gespräche geführt werden. In der Küche besteht die Möglichkeit, selbst zu kochen; für Lebensmittel gibt es eigene Fächer im Kühlschrank. Am Wochenende und an Feiertagen ist die Notschlafstelle rund um die Uhr geöffnet, unter der Woche von 17.30 bis 11 Uhr. Private Gegenstände können tagsüber im Zimmer bleiben oder bei Mitarbeitenden deponiert werden.

Tagsüber ist für viele wohnungslose Menschen das Caritas Café in Feldkirch eine zentrale Anlaufstelle. Es befindet sich direkt beim Bahnhof und kann ohne Konsumzwang besucht werden. Vergleichbare Tagesaufenthalte bestehen auch in anderen Städten Vorarlbergs.

Wer in die Notschlafstelle kommt

Einen „typischen“ Notschlafstellenbesucher gibt es nicht. Frauen und Männer aller Altersgruppen nehmen das Angebot in Anspruch – von jungen Erwachsenen bis ins Pensionsalter. „Es kommt auch vor, dass Menschen arbeiten, aber schlicht nicht genug Geld haben, um sich ein Pensions- oder Hotelzimmer zu leisten“, so Achatz.

Dass weniger Frauen als Männer Notschlafstellen aufsuchen, führt die Caritas auf verdeckte Wohnungslosigkeit zurück. Bei Frauen sei die Scham oft größer. Einzelzimmer und ein eigener Frauenraum sollen Sicherheit und Rückzugsmöglichkeiten bieten.

Da es in Vorarlberg keinen Kältenotruf gibt, appelliert die Caritas an die Bevölkerung, nicht wegzusehen. Wer eine Person in offensichtlicher Not bemerkt, sollte sie ansprechen und fragen, ob Hilfe benötigt wird. Zeigen sich Anzeichen von Unterkühlung – etwa Zittern oder bläuliche Lippen –, ist umgehend die Rettung zu verständigen. Lehnt jemand Hilfe ab, sei das zu respektieren. vmm