Geld retour nach langer Geduld

Im März 2020 buchte ich einen Flug bei Etihad Airways zu meinem schwer kranken Bruder Erwin in Sydney. Wegen Corona fielen sowohl der Hin- als auch der Rückflug aus. Die Rückerstattung blieb trotz dreimaliger Ankündigung aus. Sechs Monate später starb mein Bruder. Ich hatte keine Hoffnung mehr das G