Schaden ist nicht Fehler

In den letzten eineinhalb Jahren musste die Patientenanwaltschaft auch Überzeugungsarbeit dahingehend leisten, dass ein eingetretener Schaden nicht gleich Fehler bedeutet bzw. auch umgekehrt, dass nach einem festgestellten Fehler nicht immer ein Schaden entsteht. Manche Patienten gehen davon aus, da